До финала Кубка России — меньше двух недель: в Нижнем Новгороде изначально ожидался Sold out, но достать билеты на игру «Крыльев» и «Локомотива» оказалось особенно тяжело. Последние дни болельщики «Локо» жаловались на проблемы с покупкой билетов: сайт не выдерживал нагрузку и выдавал ошибки, а билеты поступали в продажу в несколько этапов, что еще сильнее усложняло процесс и выбор мест.
Активные фанаты жалуются на «выборочную блокировку» и запрет на перфоманс со стороны силовых структур. Об этом Sport24 рассказал заряжающий трибуны «Юг» Денис.
— Какие проблемы возникли с покупкой билетов?
— Изначально никто не понимал, что происходит — люди сутками ждали информацию. А когда стартовала продажа, у многих просто не получилось приобрести билеты. Кому-то долго не приходили промокоды, необходимые для покупки, а те, кто все-таки дождался, не смог их использовать для завершения покупки. Клуб не давал никакой конкретики — люди постоянно звонили друг-другу, пытаясь узнать, что нужно сделать.
Удивительно, почему «Локомотив» изначально не выкупил всю квоту, чтобы самостоятельно ее реализовать? Допустим, это было невозможно (в чем очень многие сомневаются), но почему тогда клуб до сих пор не выступил с заявлением и не объяснил, как решить проблему?
— Допускаете ли вы, что билеты не продают конкретным людям за их причастность к конкретной фанатской организации?
— После старта продаж начались очень странные вещи. Кто-то покупал билеты сразу — без каких либо проблем. А кто-то добавлял их в корзину, вводил личные данные и получал сообщение: «Билеты закончились, покупка невозможна». Некоторые тут же пробовали ввести данные друзей или родственников — и ошибка уже не появлялась, билеты спокойно покупались.
Это действительно стало наводить на мысль, что группе лиц, которые имеют причастность к определенным активным группам болельщиков (по данным Sport24, речь идет о группе «Викинги») просто не дают приобрести билеты. Понятно, что доказать это невозможно, но в такие совпадения верится с трудом.
Fan ID еще не ввели, а с билетами уже полный мрак — кого-то не пускают на стадион без объяснения причин. При этом люди из РФС утверждают: все делается для болельщиков.
— Правильно понимаю, что при этом билеты можно купить у спекулянтов? В чем причина такой организации и каковы ее главные ошибки?
— Главная проблема в том, что никто ни за что не отвечает и, по большому счету, всем плевать, как люди буду решать проблему с билетами. Клуб не выкупил квоту и не реализовал ее, РФС отмалчивается — в результате ни у кого нет информации: когда, во сколько и какие сектора будут в продаже. Зайдите в аккаунт «Локомотива» в соцсетях — там сотни комментариев про билеты на финал Кубка. Люди хотят прилететь из разных регионов, но не знают, как попасть на стадион.
В то же время, если открыть «Авито», можно увидеть: там все забито нашими билетами. Такое чувство, что «перекупы» каким-то образом набрали больше билетов, чем обычные болельщики. Когда на большие матчи билеты реализуют РФС, то сразу начинается неразбериха: появляются спекулянты. Из года в год одно и то же. Но никто ничего не делает, чтобы навести порядок.
Решение здесь очень простое: все билеты нужно отдавать клубу, чтобы он сам их реализовывал. Например, по заявкам от каждых активных групп. Люди между собой все общаются, и ребятам из других городов можно было бы купить билеты без каких-либо проблем.
— Готовится ли на финал какая-то поддержка и перформанс?
— Тут все еще сложнее, чем с билетами. Помните, как в 2019-м «Локомотив» играл финал Кубка в Самаре? Тогда все билеты для болельщиков «Локо» продавали только на верхней ярус трибуны за воротами. Нижний ярус категорически запретили после событий на финале Кубка в Сочи в 2016 году, когда около 10-20 человек выбежали на поле после гола. При этом мы видим, что сопернику спокойно продают билеты как на верх, так и на низ.
Но и это еще не все. В день матча, 22 мая 2019-го, нам всем сказали, что не пропустят на трибуну ничего из средств визуальной поддержки — даже то, что заявлено и отправлялось в РФС. Просто вдумайтесь: финал Кубка, а у «Локомотива» только сектора наверху и запрет вообще на все — баннеры, флаги, растяжки.
На наше возмущение был ответ, что все это мешает съемке сектора сотрудникам силовых структур. Поэтому сейчас мы просто не знаем, что нам делать с перфомансом, так как ожидать можно чего угодно. На данный момент нет точного решения, будем ли мы его делать или нет. Сроки уже поджимают. Конечно, мы можем потратить кучу ремени и сил, а его, как и два года назад, просто не пропустят. Все труды будут выброшены в пустоту.
Опять же, почему такая ситуация? Потому что нет никакой информации. Ни РФС, ни клуб не могут дать нам ответ и гарантии.
— Финал будете смотреть в Москве, или поедете в Нижний, несмотря ни на что?
— Думаю, что несмотря на этот бардак с билетами и другие трудности, в город все равно приедут большинство болельщиков. А уже дальше каждый будет решать по ситуации, что делать.
После покупки билетов перекупами вчера, наконец-то, вопрос частично был решён. Владельцы подписки купили билеты себе и своим знакомым. Владельцы клубных карт в ожидании и надежде, что ещё что-то осталось.
Когда на большие матчи билеты реализуют РФС, то сразу начинается неразбериха: появляются спекулянты. Из года в год одно и то же. Но никто ничего не делает, чтобы навести порядок. так вы же сами все поголовно против персонифицированных билетов. Каким образом вы хотите одновременно сохранить совершенно свободную продажу и исключить возникновение перекупов?