Первыми приобрести абонементы смогут владельцы клубных карт «Локо». Напоминаем, что все абонементы – именные, и использовать их для посещения матчей могут только владельцы.

Мы собрали ниже вопросы, которые получаем по абонементной программе. Если вы вдруг не нашли ответ на свой – скорее пишите на abonement@fclm.ru.

ЧТО ВХОДИТ В АБОНЕМЕНТ?

В этом году мы упростили программу и предлагаем самый удобный вариант абонемента – «ВСЁ ВКЛЮЧЕНО»:

✔ все домашние матчи в Чемпионате России;
✔ все домашние матчи в Кубке России (финал турнира и Суперкубок к ним не относятся);
✔ три домашние игры группового этапа Лиги Чемпионов УЕФА.

Итого – минимум 18 матчей.

ЧТО НУЖНО ДЛЯ ПОКУПКИ АБОНЕМЕНТА?

Всё просто: клубная карта. И паспорт, если вы приобретаете абонемент впервые.

Для онлайн-покупки достаточно войти на сайт по номеру карты и верифицировать почту и телефон в личном кабинете.

Для покупки в кассах дождитесь начала открытой продажи и возьмите с собой клубную карту. Если у вас уже был абонемент, сразу идите в кассы. Если нет – с паспортом загляните в абонементный центр, чтобы оформить клубную карту: без неё приобрести абонемент не получится. При покупке абонемента клубную карту вы получите бесплатно.

ЧЕМ ЭЛЕКТРОННЫЙ АБОНЕМЕНТ ОТЛИЧАЕТСЯ ОТ ПЛАСТИКОВОГО?

Тем, что он гораздо удобнее. Электронный абонемент (то есть купленный онлайн) вы можете в любой момент распечатать. А лучше – скачать на телефон в специальную программу типа Wallet.

Электронный абонемент вы не потеряете и не забудете дома в день игры. Для прохода на стадион достаточно будет предъявить QR-код на экране.

КАКИЕ СКИДКИ ДЕЙСТВУЮТ НА АБОНЕМЕНТ?

На абонементы не действует накопительная скидка по клубной карте. Но мы приготовили другие скидки:

10% за продление абонемента сезона 2018/19 (даже если вы решите выбрать другой сектор) – эта скидка не суммируется с остальными акциями;
30% учащимся колледжей и вузов в любой сектор или скидка 50% в сектор 6;
30%* многодетным родителям;
50% на покупку абонемента детям до 14 лет;
50%* для пенсионеров всех категорий и инвалидов;
50% для сотрудников АО «РЖД».
Все эти скидки можно получить онлайн, если вы оформили льготу в личном кабинете (кнопка «Скидка на билеты»), или при покупке абонемента в кассах, предъявив действительный на дату покупки документ, подтверждающий льготу (в нём должно быть указано ваше имя!).

Для оформления абонемента для маломобильных граждан обращайтесь, пожалуйста, в Дирекцию по работе с болельщиками: fanclub@fclm.ru, +7 499 161 99 18.

* На абонементы в любой сектор, кроме секторов категории VIP.

АБОНЕМЕНТЫ В СЕМЕЙНЫЙ СЕКТОР И СЕКТОРЫ КАТЕГОРИИ VIP

Абонементы в Семейный сектор можно приобрести только в кассах стадиона при предъявлении документов – паспорта родителя и свидетельства о рождении детей (подойдут также копии или фото документов, или паспорт родителя, в который вписаны дети).

Если у вас или ваших детей ещё нет клубных карт, перед покупкой нужно будет оформить их в Дирекции по работе с болельщиками. В период покупки абонементов карты выдаются бесплатно!

Абонементы в секторы VIP и Diamond вы можете оформить онлайн, если у вас уже есть клубная карта.
Наши менеджеры по работе с VIP-клиентами будут рады проконсультировать вас по почте vip@fclm.ru или по телефону +7 (495) 500 31 37.

ЭТАПЫ ПРОДАЖ

Продление:

с 19 июня по 7 июля – онлайн-продление для владельцев абонементов на сезон 2018/19. Мы забронировали за вами привычные места со скидкой 10% – заказ можно оплатить из личного кабинета на сайте или по ссылке из письма. Обратите внимание: если вы отмените бронь, ваше место поступит в свободную продажу;
с 1 июля по 7 июля – продление абонементов в кассах стадиона: чтобы выкупить ваше место, предъявите в кассе документ, удостоверяющий личность, и прошлый абонемент.

Покупка:

с 19 июня – онлайн-продажа для владельцев клубных карт. Для покупки авторизуйтесь на сайте и проверьте свои данные в личном кабинете. Почта и номер телефона должны быть верифицированы;
с 1 июля – продажа абонементов в кассах стадиона для всех желающих и возобновление выдачи клубных карт. Если у вас ещё нет карты, перед покупкой загляните в абонементный центр «РЖД Арены» (№7 на схеме). При себе нужно иметь паспорт!
Также при желании покупатели электронных абонементов смогут получить в кассах пластиковую карточку – сделать это можно будет с 8 июля при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

О сроках завершения абонементной программы мы расскажем отдельно.

КАК РАБОТАЮТ КАССЫ?

С 1 июля кассы стадиона будут открыты ежедневно с 11 до 20 часов.

Для тех, кто приобретает абонемент впервые, с 1 июля будет открыт абонементный центр – перед покупкой абонемента там нужно будет оформить клубную карту (это бесплатно!). Абонементный центр работает по будням с 11 до 20 часов, о графике работы в выходные дни мы расскажем дополнительно.

ЦЕНЫ НА АБОНЕМЕНТЫ

ТРИ ПРИЧИНЫ КУПИТЬ АБОНЕМЕНТ ПРЯМО СЕЙЧАС (ЕСЛИ У ВАС УЖЕ ЕСТЬ КЛУБНАЯ КАРТА)

это надёжно: вам больше не придётся покупать билет на каждый матч и переживать, что ваше место займут;
это выгодно: например, если вы болеете за наших с Южной трибуны, в среднем каждый поход на матч будет стоить для вас всего 388 рублей – в разы дешевле билетов на топовые игры;
это удобно: владельцы абонементов получают специальные предложения от клуба и могут бесплатно приглашать на отдельные матчи друзей или родных. Также им доступна скидка на игровую форму и крытую парковку на стадионе.

Мы постарались ответить на самые важные вопросы по абонементной программе. Но если вы не нашли ответа на свой – напишите нам на abonement@fclm.ru или позвоните в Дирекцию по работе с болельщиками: +7 499 161 99 18.