Первая часть подборки из обновлений в рубрике "Связь с клубом" на офисайте. Пресс-атташе Сергей Мещеряков отвечает на вопросы о кадровых решениях, руководстве, работе с болельщиками и прочих актуальных темах.
- Здраствуйте Сергей! У меня к вам вопрос по поводу нового сайта. Когода вы его запустите, и как он будет называться? - Разработчки приступили к производству. Основное ядро будет запущено к старту следующео сезона.
- Добрый день! Хотелось бы узнать Ваше мнение о деятельности департамента по работе с болельщиками. В принципе, видно, что данный департамент развивается в современном ключе, как пример, внедрение CRM, но: существует раскол в среде фанатских движений, постоянно критикуется менеджмент. Считаю, ненормально, что работа в данном направлении не ведется. Такое ощущение, что современные технологии по работе с болельщиками, что с одной стороны, безусловно, плюс, весьма далеко задвинули работу с движем. Параллельной работы не ведется. Либо ведется, но уровень специалистов данного департамента, а скорее его главы, который должен определять его деятельнось, невысок. Отталкиваясь от событий, описанных выше. Какое мнение у Вас? Если есть мнение г-на Наумова на этот счет, было бы любопытно прочитать. - Наталья Константинова занимает адскую должность - именно в силу специфики нашей ситуации. Я считаю, ей памятник в пору ставить. Что касается недочетов и ошибок - было бы странно, если бы их не было на таком горячем местечке. Лишние помощники ей не помешают - это точно. Работы в ее направлении - непочатый край. Насколько я знаю, у президента примерно схожее мнение.
- Сергей, скажите, вы женаты? Если нет, то почему? - Я женат 15 лет. И двое детей, если интересно.
- Здравствуйте, Сергей.У меня несколько вопросов: 1)Как дела у Шарлеса, обживаеися , как ему в России.2) ЕСЛИ МОЖНО , ВЫЛОЖИТЕ НА САЙТЕ ИНФОРМАЦИЮ О ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТИ КОНТРАКТОВ ИГРОКОВ.ЗАРАНЕЕ СПАСИБО! - По Шарлесу сложно что-либо сказать. Обживаться-обживается, но на игре это не сказывается. Что касается контрактов - не принято это. Упомянуть в контексте - это одно. Делать целый справочник - негоже. Лишняя информация для конкурентов.
- Почему команда играет дома в белой форме, а не в своей родной краснозелёной? - По-разному играет. В зависимости от того, как договорятся команды между собой.
- Сергей, здравствуйте! Хочется продолжить разговор. Ваша логика, восходящая к народной мудрости «за битого двух небитых дают», понятна. Но ее ключевой изъян состоит в том, что не доказано, что команда менеджера Л в принципе способна создать футбольный клуб, устойчиво входящий в число лидеров российского футбола. То есть хотя бы повторить то, что сделали в свое время г-да Ф и С. Сейчас мы имеем этакий «Сатурн», т.е. клуб по потенциалу вроде бы громкий, с бюджетом вроде бы достойным, но болтающийся в середине турнирной таблицы. Как ни странно, но г-н Р как раз больше, чем кто бы то ни было из известного мне руководства клуба имел право на свой нынешний пост. Каковы предыдущие ФУТБОЛЬНЫЕ успехи г-д Л, Н, Б и т.д.? Это не значит, что они не способны достичь того, о чем я сказал выше, но почему им надо верить? И, что для меня более важно, СКОЛЬКО ВРЕМЕНИ им надо верить? Согласитесь, что без веры в команду на стадион лучше не ходить. Ведь главная проблема клуба сейчас – как раз масштабный кризис доверия. Болельщики не верят руководству, потому что оно не дает результата и не видно никаких действий по обеспечению этого результата. Да, возможно, финансово-экономические показатели клуба улучшились, но кто станет болеть за команду по этому принципу? Команда не верит тренерам и сама себе – вроде бы стараются, работают, а результата нет. И груз ответственности нарастает. Особенно это видно по ведущим игрокам, таким как Динияр или Сычев. И т.д. Вернуть доверие можно двумя путями: все-таки «сломать фишку» или же пойти на кардинальные меры. Первый путь уже не сработал – после откровенно случайно выигранных матчей в Нальчике и Томске последовали Химки, Амкар и Динамо. Судьба дала шанс – его не взяли. Остается второй. Наконец вопрос: откуда взять «правильных» менеджеров? Кто ищет, тот находит. Откуда, по Вашему, взялся, на мой взгляд лучший спортивный менеджер России последнего десятилетия г-н Кущенко? Из провинции, руководил провинциальным клубом. И совсем «крамольная» мысль – уже ведь был менеджер, сделавший Локо из «пятого колеса» ведущим российским клубом, уже упомянутый мною г-н Ф. Вот ему, за его результаты, я и мои друзья по сектору верим. Заметьте, я не перехожу на эмоции а-ля Рабинер, а говорю о результатах. Нынешнему руководству такой веры нет и, если поводов для нее не появится, то в следующем сезоне несколько абонементов продлены не будут. Я считаю это максимально четкой и в тоже время корректной формой выражения своего недовольства. Согласитесь, что у любого мазохизма есть пределы. С уважением Дмитрий - Я готов подписаться почти под каждым Вашим словом. Но вы сами даете ответы на многие вопросы. Доказать, что команда менеджеров способна создать хороший клуб, можно только предоставлением возможности поработать этой команде. Других способов нет. Два года - срок не самый малый, но и небольшой, если учитывать ряд нюансов, касающихся внутренней кухни. Г-н Кущенко - это большая удача. Именно удача. Чтобы найти такого Кущенко, надо искать, и каждый ищет по мере своих сил и возможностей. У РЖД и ТТК - вот такие пока возможности. Они сделали ставку на определенных людей, пока кредит доверия акционеров не исчерпан. А когда будет исчерпан - тогда будет новый поиск. Не факт, что найдут целый букет Кущенко. Это дело случая во многом. Сколько времени верить нынешним менеджерам - разве есть на этот счет какой-то утвержденный свод законов? Каждый владелец этот срок определяет по-своему. Посмотрим. В остальном - солидарен с Вами.
- Добрый день, тезка. Нет ли у руководства клуба планов вернуть на должность главного тренера Славо Муслина ? По-моему, из "постсеминских" времен самый светлый период был с ним. Муслин со своей стороны, я полагаю, от такого предложения вряд ли откажется. - Мне Муслин, если честно, тоже симпатичен. Но, насколько мне известно, вариант с его возвращением не рассматривается.
- 1) Мы с вами разговаривали о опыте Фратрии, вы попеняли, мол негоже фану Локо о них рассуждать. Я говорю лишь об опыте, а не о том, что это абсолют. Мало того, если вы думаете, что мы забыли о ваших пламенных призывах на ВВ к болельщикам Спартака, то это не так. Вы сами не раз признавались в симпатиях к этой команде и рассчитывали на пост именно в ней. Поэтому наверно вы сами знаете какое прозвище у вас среди болельщиков Локо. Как вы думаете, можно заменить кем-либо Юг? Или как в КРЖД вьетнамцам билеты будут бесплатно раздавать? 2) Вопрос по Спартаку. В отчете на сайте написано, что заключены договора аренды спортивных помещений на 2009 год. Так будет Спартак у нас играть свои домашние матчи? 3) Если вы думаете, что борьба с нынешним руководством будет вестись только через баннеры, то вы глубоко ошибатесь. Среди людей, неравнодушных к судьбе Локо есть немало влиятельных особ, так что я думаю достаточно скоро будут иницированны различные проверки деятельности руководства. Одна незаконная торговля на стадионе во время матчей чего стоит. Чеки не пробиваются, продавцы про медицинские книжки слыхом не слыхивали ... - 1. Я полагаю, Вы нездоровы. ВВ я посещал последний раз в 2000 году, и исключительно по журналисткой необходимости. Никогда в жизни я не размещал там никаких сообщений. Ни в каких симпатиях к этой команде я не признавался. Я говорил исключительно о своих детских впечатлениях, а мое детство, на всякий случай, закончилось в 1986 году - я полагаю, не всем посетилям этой конфы тогда довелось еще даже родиться. Для особо одаренных еще раз сообщаю: я не болею за команду "Спартак" и не имею к этой команде никакого отношения. Более того, я даже не знаю нынешнего состава этой команды - мне она неинтересна в принципе. Мне действительно предлагали работу в "Спартаке", и это предложение было для меня привлекательно с профессиональной точки зрения. Назначение не состоялось - и слава Богу. Это все, что я могу сообщить вам на эту тему. Поэтому всем-всем-всем, строящим свои теории о моих клубных пристрастиях на идиотских домыслах, я предлагаю обломиться. Считаю эту тему закрытой. Далее. Юг заменить нельзя, но некоторых охламонов, ведущих себя ненадлежащим образом, заменить не только можно, но и нужно - посещаемость стадиона от этого только вырастет. Служба безопасности этим вопросом, кстати, уже занимается. По поводу вьетнамцев на КРЖД - разочарую Вас: билеты в сектор для граждан этой страны были ВЫКУПЛЕНЫ посольством Вьетнама по предварительной заявке. Любят хороший футбол, понимаете ли. 2. Вопрос с арендой стадиона "Спартаком" не решен. Он обсуждается. 3. Я ничего не думаю про борьбу с руководством. В мире есть много мерзости, с которым действительно надо бороться. В мой список мерзостей руководство "Локомотива" не входит. Если вы сделали смыслом жизни эту борьбу - это ваше право. Но лучше бы лишний раз сели за учебники. Или старушке какой-нибудь помогли.
- Добрый день, Сергей. В продолжение темы существования этой конференции и обязанностей пресс-атташе. Вы привели выдержку с должностными обязанностями; очень интересно получается, если вчитаться. Отбросив лишние слова, получаем: 1)связь со сми 2)посредничество между сотрудниками клуба и журналистами 3)проведение пресс-конференций 4)информация для сайта 5)подготовка программок к матчам Первый пункт - широкий круг деятельности; в принципе и второй можно заключить в него же. Имея о нем самое смутное представление, не стану об этом рассуждать. Но вот дальше: пресс-конференции проводите не Вы. Программки для матча выпускаете не Вы. Информация для сайта - кстати, в этот пункт при желании можно включить и эту конференцию - поставляется действительно отчасти Вами; это как раз нетрудно проследить, поскольку каждая новость проходит за подписью одного из сотрудников пресс-службы. Наверно, следует рассматривать всю пресс-службу как помощников пресс-атташе, призванных исполнять его обязанности, которые перечислены в приведенной вами выдержке из должностной инструкции, а самого пресс-атташе - только как руководителя пресс-службы, менеджера?.. - Вы уже сами почти во всем разобрались. Собственно, все верно. Я только не пойму, к чему вы клоните. По этой логике получается, что президент клуба сидит в кабинете и дает указания, а главный тренер прыгает возле лавки на матче. Все остальное - из серии "не вы, не вы...". Не обижайтесь, но ключевая фраза в Вашем опусе - "смутное представление". Сделать это представление иным в рамках конфы я не могу - на эту тему люди пишут целые рефераты и курсовые.
- Здравствуйте, Сергей! Надеюсь, что Вы это письмо опубликуете. Мне, как болельщику Локомотива, становиться плохо, когда о клубе или реальных людях начинают говорить как о продукте, или команду называют «колхозом». Почему до сих пор никто не может понять, что футбол и бизнес – 2 разные вещи! При этом, я отдаю себе отчет, что в современном футболе бизнес внутри клуба играет немаловажную вещь, НО не футбол должен быть для бизнеса, а совсем наоборот. Хотя и в продвижении продукта, как я понял, руководство тоже разбирается слабовато. Скажем так: если Локо и назвать продуктом, то этот продукт в недавнем прошлом имел огромный вес как в России, так и в Европе. Сегодня Локомотив уже 2 года не может выдержать конкуренцию даже в России. Почему? Ответ прост. Руководство клуба, на мой взгляд, занимается не улучшением качества продукта, а выдвижением каких-то новых не понятных продуктов. Причем сами, по ходу, не знают зачем! Да, Локомотив нуждался в усилении, нуждался в переменах, но явно не нуждался в уничтожении и попрании уже накопленного! Кстати, если говорить о клубе в этом ключе, то мы, болельщики, кто? Потребители? Тогда встает другой вопрос: Разве к мнению потребителей в современной экономике не прислушиваются? Или мы все еще коммунизм строим (типа что дадим, то и кушайте - не очень разбираюсь в экономике, но по моему она называется "командной")??? Сегодняшняя политика клуба – это утопие. И за 2 года можно было понять такие простые вещи!!! Разрушить легко, а вот построить заново - сложно. Простой Вам пример - Зенит. Уговорили отличного тренера, усили состав, причем покупали именно игроков, которые РЕАЛЬНО усили клуб - Тимощук, Погребняк и т.д. Попробуйте довести до сведения руководства все эти немаловажные вещи, пускай хотя бы подумают почему Зенит выигрывает кубок УЕФА, а мы остаемся сами знаете где. А вообще, хватит о Локомотиве как о продукте!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Локомотив – это футбольный клуб, за который болеют и переживают огромное количество людей! И пока еще не поздно, прислушайтесь к болельщикам! Ибо футбол существует для них. - Ваше мнение принято. Возражение одно - никто ничего не попирал и не разрушал. Просто была объявлена новая стратегия развития клуба - она назрела объективно, хотя, разумеется, найдется много людей, кто с этим не согласится. Обсуждать эту тему трудно, поскольку если разъяснять мотивировку нового руководства детально, всплывет слишком много неприятных для публики вещей, относящихся к деятельности прежнего руководства. Поэтому ворошить прошлое никто не будет. Так вот - те сотрудники, которые не приняли новую политику, из клуба ушли. Специально устраивать глобальную "чистку" никто не собирался - конфликт интересов в таких ситуациях возникает всегда, и кадровые перемены в любом случае были неизбежны. Среди тех, кто ушел, были и очень профессиональные люди. Безусловно, быстро найти им адекватную замену нелегко. Однако это не повод для того, чтобы кричать "Караул, у нас апокалипсис!". Трудные времена - да. Но все образуется. По крайней мере, те люди, которые сейчас работают в клубе, прилагают все усилия для того, чтобы трудные времена поскорее кончились. К их труду надо отнестись с уважением и пониманием - им работать в разы труднее, чем предшественникам. И еще раз подчеркиваю: не стоит заламывать руки на тему "Так зачем же надо было все рушить?!" Просто давайте примем как данность: надо было, раз решили. Решили люди, которые расплачиаются за все клубные катаклизмы своими деньгами. Коллегиально, кстати, решили.
- Здравствуйте, Сергей, хотелось бы задать вопрос по поводу прошедшего матча с Динамо. Дело в том, что во время матча со стороны болельщиков Динамо были видны различные расистские проявления. К примеру, когда кто-то из наших темнокожих игроков (Траоре, Родолфо) касался мяча, с Северной трибуны, а точнее с секторов болельщиков Динамо было слышно "уканье", что порой выводило наших темнокожих игроков и заставляло ошибаться (точно помню, в одном эпизоде с Родолфо так и получилось). Так вот насколько вероятно и вероятно ли вообще, что этот случай будет рассмотрен в высших инстанциях, и что ФК "Локомотив" даст толчок этому делу? Если это невозможно, пожалуйста ответьте почему. Очень хочется, чтоб в футболе не было случаев унижения расс. И чтоб клубы пресекали такие проявления, а ФК "Динамо" ответил за выходки своих болельщиков очками так, как это предусмотрено в регламенте. - КДК оштрафовал "Динамо" за поведение болельщиков на упомянутом матче. Впрочем, за поведение наших болельщиков мы получили штраф еще больший.
- Не вопрос, а призыв к действию: сделайте НОРМАЛЬНЫЙ форум!!! Ну это просто уже сил никаких нет, сколько на форуме порнухи. Неужели так сложно/дорого поставить новую версию форума, чтобы спам-боты не могли регистрироваться и заполонять форум порно-ссылками? Вам самим не стыдно, что на форуме официального сайта лучшего футбольного клуба страны творится такое безобразие? Во-первых, неудобства для пользователей. Во-вторых, ведь данный форум просматривают и дети. Вот в данный момент СТОЛЬКО тем с сылками на порно, что чтобы найти нормальную актуальную тему, мне пришлось искать ее в середине второй страницы. Стыдно, товарищи. - Нет, новый форум сделать не очень сложно. Но это возможно сделать только с одновременной полной перерегистрацией всех пользователей, что многих пользователей категорически не устраивает - в силу целого ряда причин. Вопрос борьбы с порноссылками поднимался неоднократно. Мнения относительно методов борьбы с ними пока расходятся. Пока решили полагаться на модераторов. В новой версии сайта все будет нормально.
- Сергей, здравствуйте. Вот интересно, у Вас что духу не хватает отвечать на «неудобные для руководства» вопросы (1404,1402, мб ещё что-нибудь есть) и вы так демократично отвечаете «публикую». Да нам от этих «публикую» не жарко-не холодно. Мы их сами можем «опубликовать» на секторе, чтоб потом они на первых полосах газет оказались. Нам нужны ответы. Нормальные ответы, а не подковёрная возня в духе истории про «менеджера Л и трёх господ Б, С и Р» Не надо сваливать вину с Липатова за неудачи в прошлом сезоне на непонятный круг лиц. Вы развалили НАШ и не вами созданный Клуб болельщиков, Вы выгнали многолетних лидеров, Вы накупили в межсезонье бездарных игроков, Вы устроили устроили это дешёвое и бессмысленное шоу «Кубок РЖД», Вы сделали из отличнодействующей управленческой системы Филатова непонятную бюрокартичскую машину с безумным количеством ненужных должностей и абсолютно равнодушными к клубу людьми на этих должностях. В этом году провальный «новый продукт», как Вы изволили выразиться, был очевиден в своей несостятельности еще в самом начале. Что такого сделал Рахимов с Пермью в том году, что Липатов решил, что такого замечательного специалиста надо и нам? В Австрии со своей Адмирой он занимал 6-7 место, с Амкаром в прошлом году – 8. Или по мнению Липатова, Локомотиву нужен тренер, который стабильно будет держать команду в середине ПЛ? И позвольте ещё поинтересоваться, что о каких таких успехах «в смежных областях, которые поправили дела предприятия» Вы говорили в ответе на вопрос 1415? Какого предприятия? Липатовского ТТК? И что, после всего перечисленного, вы считаете, что этот менеджер Липатов ещё имеет право сидеть в своём кресле? В нормальной компании он полетел бы уже давно в тартарарары, но у нас же рука руку греет… Но всё-таки когда уйдёт Липатов? Или Вы ответите: «Публикую»? - На все "неудобные" вопросы были даны ответы. Если нет вопроса, а есть мнение - оно публикуется. На Ваш конкретный вопрос я отвечаю: Липатов никуда не уходит. По крайней мере, в обозримом будущем. Все остальное написаное Вами - анализируйте сами. Мне, честно говоря, жаль своего времени в сотый раз призывать к активации разума тех людей, которые убедили себя в том, что "все развалено". Если вы считаете, что надо уважать болельщиков, то уважайте сами тех людей, которые трудятся в клубе и много для него делают. Стоны про развал - это, прежде всего, выражение неуважения ко всем сотрудникам клуба, которые честно выполняют свою работу и не заслужили такого отношения.
Совсем чтоль ума лишились?Из лучшего стадиона страны хотят сделать свинарник?!Или мы настолько обеднели что готовы впустить в свой дом свиней?Да прибыли от них не будет,скорей больше убытков!