Я понимаю, что данная запись пойдет в серию "Богатые тоже плачут". Я за ФК Локомотив начал болеть с конца 90-х, активно на стадион постоянно начал ходить с 16 апреля 2006 года (матч против ЦСКА с голами Сычева, О'Коннора и только появившегося у нас Ивановича), 21 сектор.
С годами и ростом благосостояния 21 сектор сначала поменялся VIP-2, а потом с сезона 2010 года - Diamond. Даже когда я развелся с женой, я продолжал держать 2 абонемента на свое имя - водил друзей и "подсаживал" всех на боление футболом и за любимый клуб. Даже в темные времена предыдущего руководства я покупал два своих заветных абонемента, билеты друзьям и т.д.
Вот что весело светится у меня в учетной записи на сайте, при том, что далеко не все я покупал с картой болельщика, а часть на жену в виде "ее" абонемента:
И так было до сезона 2016/2017, когда впервые я абонементы не взял по причине совсем печальных спортивных результатов.
Как выяснилось сейчас, при попытке купить абонементы на новый сезон, не достойны "возвращенцы" никаких больше скидок, так как не покупали они билетов в предыдущем сезоне и при Илье Геркусе вообще.
В 2010 году за сам факт покупки 2 абонементов в Даймонд, при "плохом" Наумове, скидка в 20% была просто потому, что я лояльный болельщик. При объективном бардаке имени Ольги Юрьевны - были бесплатные билеты на выезд в ЛЕ, приглашения на мероприятия и т.д. И 20% скидка. На абонементы, любой билет, даже на ложу, которую я арендовал для своих сотрудников на один из матчей.
Но, видимо, посещаемость и популярность клуба выросла настолько, что новому руководству не нужны "предатели", которые хотели вернуться. И дело не в деньгах, а в отношении.
Спасибо любимому ФК Локомотив за прекрасное отношение к болельщикам, которые тратят на билеты небольшую сумму в 1 млн. рублей. Видимо, у вас таких очень и очень много.
В том, что человек решил пропустить один сезон из своих соображений, а менеджменту показалось этого достаточно, чтобы забить на то, что человек делал покупки в прошлом на миллион рублей. Так понятнее?
Нет не понятнее. Возможно я ошибаюсь, так как не читал правил конкретно об абонементах Локомотива, но я знаю подобные системы скидок на примере других вещей, где покупая "что-то" ты получаешь скидку на покупку последующих услуг/товаров и т.д., но если ты перестаешь покупать "что-то" и и скидки, собственно, обнуляются. И тут не важно тратил ты 5 тысяч или сыпал миллиарды.
определенная логика в ваших словах есть. так же думает коммерческая служба ФК Локомотив. Но на возвращение болельщиков на стадион это влияет негативно. Понятно, что для меня нет принципиальной разницы 240 или 192 тысячи за 2 абонемента. Но всем пофигу и это разочаровывает. Я же сначала позвонил в коммерческую службу. И только потом написал сюда.
Ого! У вас даже скриншот остался.. Просто обращаю внимание, что здесь написано, что можно до 23 числа потратить свои баллы, прежде чем они сгорят. Каково же было моё удивление, когда в понедельник я зашел на сайт и обнаружил, что магазин с 16 до 23 не работает, а данная новость подредактирована, и оказывается, что баллы уже сгорели 15-го числа.
Думаю, надо писать не сюда, а напрямую в клуб, болельщики, тратящие на клуб миллионы, заслуживают отдельного отношения. И как минимум такой случай заставит задуматься о более гибкой программе лояльности.
У меня есть четкое представление, что Илья Леонидович положил куй на клуб после последних событий вокруг селекции и его роли в принятии решений. Могу ошибаться, но я вообще не вижу в его лице энтузиазма, который был предыдущие два года.
Я думаю, ближе к истине детская обидка: "ну я же то, ну я же это, а они...")) Отсюда и такой ступор на трансферном рынке, когда мы даже купить никого не можем элементарно. Яркий тому пример: человек, только пришедший в клуб сходу переподписывает на шикарных для игрока условиях Чорлуку, а сейчас легко расстаётся с Пейчиновичем. Вообще, очень странная ситуация: мы решили со слов Геркуса проблемы по фейр-плей с УЕФА. Заработали неплохо на победе в чемпионате России и выходе в группу ЛЧ. Но на трансферном рынке ведём себя так, как будто у нас тяжелейшие проблемы с фейр-плей и нам сильно урезали бюджет. Можно конечно Палыча упрекнуть. Но вряд ли он отказался от Пейчиновича или от покупки хорошего форварда.
ооо, это отдельная история) До прихода команды Геркуса был целый коммерческий отдел и несколько менеджеров (ложи, Даймонд и тд). Их поувольняли всех.
Сейчас осталась одна Анна Петрова (которая и была начальником этого отдела при ОЮС), которой просто пофигу) как будто я звонил не ей первой. мы ж не просто в кассе покупаем абонементы.
И говорю я про то, что клубная карта всегда давала скидки, а не покупал я абонементы или билеты "вчера". Странная политика...
Ну в понедельник будет встреча с болельщиками - там можно свои вопросы озвучить наверное. А вообще я не очень понимаю - вы скидку на продление хотите или в принципе 20% скидку на абонемент?
А я думал, что если правила, то это для всех.. Без обид. Я конечно абик не держал за все эти годы, но билеты с 2006 тоже могу принести. И что, мне тогда тоже скидку сделают? Ну т.е. я тоже не глор, хоть и финансовые возможности у меня меньшие. Дискриминация получится в чистом виде.
Дело не в том, что именно ваша скидка больше не действует и не в том, что вы пропустили прошлый сезон. Дело в том, что эти скидки, ВОООБЩЕ, больше не действуют! Хоть я и покупал абонемент на прошлый сезон, скидки всё равно обнуляются - такова новая маркетинговая программа! И это, на мой взгляд, конкретный косяк руководства.
Где вы прочли, что скидки вообще не действуют?? Действует скидка на продление для тех у кого был абик в прошлом сезоне, скидка по накоплениям по карте болельщика тоже не отменяется. Не действуют только бонусные баллы (своеобразный кэшбек за прошлые покупки) и всё. А то, что раньше при покупке абиков давали одни "плюшки", а теперь другие - это нормально в целом.
Я не знаю почему так всё привязано к выкупу абонемента. Как по мне, то нужно сделать обычную скидочную систему как в интернет магазинах, по накопленным покупкам. Растёт сумма - растёт и процент. Вы бы уже давно с такими тратами получили свою заслуженную 25 процентную скидку (например, после накопления 500 тыс руб), и всем было бы хорошо. Сюда же с выкупом своего места. Да может человек в силу разных причин решил сектор поменять, он всё равно же "свой". И чтобы два раза не вставать про билеты по КК на дерби: клуб сам себя наказывает, отсекая дополнительную аудиторию олдфагов, которые в силу разных причин не покупают абики, но с удовольствием приходили бы на такие игры на Юг. Сколько уже писал по этому поводу в предыдущих срачах, воз и ныне там. Ну не хочет клуб видеть меня на стадионе в таких играх, я насильно не пойду.
Для Даймонда есть такие привилегии, которых нет в других секторах. Или для тех, кто берет Даймонд, нужны спец.скидки? Ага, процентов 50, а лучше 90 ;)
1 лям - это мерилка какая-то? За 1 лям покупок привилегии дополнительные какие-то? А если мне их не дадут, то я ходить не буду? Назло всему клубу! Что за совок?
Я свои оставленные деньги в клубном магазине не считаю, хотя порядок, думаю, сопоставим. Для меня критерий - сколько человек я привел на стадион.
Остальное: не мне Клуб что-то должен, а что я могу ещё дать Клубу?