«Перед умением англичан ставить достижения высоких технологий на службу футболу остается только снять шляпу, — первый вице-президент ФК „Локомотив“ Алексей Киричек с интересом рассматривает билет на полуфинал Кубка английской лиги почти четвертьвековой давности, выполненный в виде пластиковой карточки. — На нем еще нет рекламы, отсутствует план стадиона и прочие непременные в наши дни атрибуты, но как оружие против перекупщиков такой билет идеален». Чтобы выйти на пластик-уровень, добавляет он, система контроля доступа стадиона в Черкизово, конечно, потребует значительных инвестиций. Однако идея, считает Киричек, интересная. На старте нового сезона еженедельник «Футбол» решил поговорить о том, как с помощью технологий оставить не у дел спекулянтов. А также о том, как привлекать на трибуны болельщиков в кризис и что нужно сделать для того, чтобы российские клубы чистосердечно признались, сколько миллионов рублей выручки за проданные билеты они загружают в инкассаторские машины после каждого матча.
ОХВАТ ВОСТОКА
Среди всех шестнадцати клубов Премьер-лиги столичный «Локомотив», можно сказать, — счастливый избранник. У него есть современный стадион достаточной вместимости, причем собственный, что означает — платить за аренду не надо, полная свобода в части безнес-проектов и запуска новых сервисных программ. Хоть аквапарк для болельщиков строй, к чему железнодорожный клуб уже приступил. В Москве таких условий нет больше ни у кого: «Спартак», «Динамо» и ЦСКА вынуждены мириться с ролью арендаторов. И такая участь у них, похоже, не на один год.
«Локомотив», еще каких-то лет двадцать назад почти не имевший поклонников, сегодня, как считает Алексей Киричек, уже опережает по этому показателю «Динамо», твердо занимая в столице третье место после спартаковцев и армейцев. Болельщики, как известно, — главные потребители товаров и услуг своего клуба, и именно им, выражаясь деловым языком, продают футбол как зрелище.
«В клубе создана дирекция по работе с болельщиками, — продолжает Алексей Александрович. — В этом году запустили программу „Школьный сектор“. Под нее на стадионе выделено 1200 мест, приглашаем бесплатно учащихся и учителей школ нашего, Восточного округа. Пусть приходят посмотреть игру, а также на то, как ярко болеют на Южной трибуне наши фаны. Надеемся, что со временем эти ребята вырастут настоящими болельщиками „Локомотива“. В рамках программы „Семейный сектор“ продали в полтора раза больше абонементов, чем в прошлом году. В идеале хотелось бы, чтобы все интересующееся футболом население Восточного округа болело за наш клуб».
Вице-президент верно оценивает суть: за клуб обычно переживают больше в районах, расположенных вокруг его стадиона. Правда, фабрично-заводской восток столицы с его более низкими ценами на недвижимость, согласно недавнему исследованию социологов, аккумулирует трудовых мигрантов не самого высокого уровня квалификации и культуры. Но такова судьба «Локо». Рассчитывать на переезд в другой, более элитный, (запятая нужна!!!) район города не приходится. В пределах Садового кольца, как уверяют те же исследователи, со временем все будет застроено торговыми центрами, офисами банков, финансовых компаний, салонами красоты и дорогими магазинами. Относительно благополучный запад пытаются сегодня осваивать ЦСКА и «Спартак», но и у них процесс от закладки символического первого камня в фундамент до первого сыгранного на новой арене матча грозит стать бесконечным.
Но это к слову. Оценивая возможности пластиковых билетов, Алексей Киричек уверен, что они в состоянии выбить почву из-под ног спекулянтов: «Из пластика у нас пока только сезонные абонементы. На топовые матчи со „Спартаком“, ЦСКА, „Зенитом“ перекупщики через подставных лиц приобретают по нескольку билетов, а в день игры идут в конец очереди, предлагая их в два-три раза дороже. Клуб с этим борется, в Уголовном кодексе есть соответствующая статья, но доказать факт спекуляции обычно бывает трудно. Пластиковый же билет, в который заложены уникальные данные его истинного покупателя, способен снять эту проблему».
Генеральный директор ФК «Ростов» Олег Лопатин знает другой способ избавиться от спекулянтов. «Не думаю, что будущее только за пластиком. Недавно у нас побывал представитель одной австрийской фирмы, занимающейся проблемами безопасности и санкционированного доступа на трибуны стадионов. Показывает мобильный телефон, там у него заложен определенный штрих-код. По этому коду через Интернет приобретается право занять конкретное место на трибуне во время матча. Не нужен ни бумажный билет, ни пластиковая карточка. Принцип, как в метро: приложил на входе свой телефон к валидатору пропускной системы — и проходи».
VIP-ОБИТАТЕЛИ
Количество проданных «Локомотивом» сезонных абонементов в последние годы неуклонно растет. Однако, по словам Алексея Киричека, в общей структуре статьи «доходы в день матча» реализация абонементов составила по итогам прошлого года всего 7%. Втрое больше принесла продажа билетов — 22%. Львиная же доля выручки приходит от сдачи в аренду VIP-лож (71%). Благо при разработке проекта стадиона в Черкизове их предусмотрели в большом количестве. Совокупно за билеты, абонементы и аренду лож удалось «отбить» в сезоне-2009 только 7% годового бюджета «Локо». На Западе клубы, за которыми, как правило, не стоят естественные монополии или сырьевые гиганты, зарабатывают по этой статье в несколько раз больше — до 30% своего бюджета. Кто не сможет, рискует захиреть или пропасть вовсе.
«Бизнесмены, ставшие арендаторами VIP-лож еще в 2002 году, практически все до сих пор с нами, — анализирует природу наиболее состоятельных зрителей Алексей Александрович. — Это настоящие болельщики „Локомотива“. Ротация происходит среди тех, кто берет ложу для решения задач оперативного продвижения своей компании — чтобы найти нужных именно в данный момент партнеров. Там же, в ложах, они проводят переговоры, бывает, что и контракты у нас подписывают. Дело сделано, и на следующий сезон человек может отказаться от ложи. В принципе, это бизнес-площадка, в некотором роде переговорная комната. Случается, VIP-абонементами босс поощряет своих отличившихся сотрудников, может подарить кому-то из дилеров или дистрибьюторов, работающих с его предприятием. Нередки случаи, когда новички, оценив наши возможности, на следующий год берут ложу по собственному почину».
Совет директоров ФК «Локомотив» каждый год ставит задачу увеличения доли выручки от продажи билетов и абонементов. Правда, на этот год стоимость аренды лож решили оставить на прежнем уровне. Время непростое, кризис, фирмачи стали заметно экономнее. Если и дальше повышать расценки, и без того недешевая услуга рискует оказаться невостребованной.
«Локомотив» стал первым и пока остается единственным клубом Премьер-лиги, кто сообщает о количестве проданных на очередном матче билетах с точностью до единицы, и это лишь первый шаг в направлении той прозрачности, которая для многих зарубежных чемпионатов давно уже стала нормой. Данные о кассовой выручке публикуют не только в Италии или Бразилии. Их дает, к примеру, и скромное во всех отношениях первенство Парагвая. Так что «Локомотиву» мешает? Сказали «А», говорите и «Б»!
«Технически тут нет никаких проблем, — отвечает Киричек. — Объем вырученных от продажи билетов средств по каждому матчу нам известен. Однако не следует забывать, что ФК „Локомотив“ — закрытое акционерное общество. Это означает, что раскрывать информацию коммерческого характера клуб может только с согласия всех его акционеров. Будет добро, будут и цифры».
Сдается мне что справиться со спекулянтами не так уж сложно и дорого как об этом любят говорить. Достаточно ввести именные бумажные билеты и контролировать на проходе соответствие билета имени владельца. Это нанесло бы сильный удар дельцам. Давно пора ввести это на матчах сборной. Просто никому это не надо. Что клуб что сборная свои билеты и так продадут, а каким образом и через сколько рук они попадут к нам не так уж важно для них...
«Локомотив» стал первым и пока остается единственным клубом Премьер-лиги, кто сообщает о количестве проданных на очередном матче билетах с точностью до единицы
угу. а потом с точностью до той же единицы объявляют - "на матче присутствует... ", в протокол вносят. хотя количество проданных билетов и количество людей на матче - совсем не одно и то же. абонементщики не на каждый матч приходят, у некоторых есть по два абонемента, кто-то купил билет и остался дома, а взять прошлогодний матч с ростовом, где по 10 рублей билеты продавались - какое там, интересно, было реальное соотношение?..